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시스템문의

환불요청합니다

  • 작성자송*환
  • 작성일2023.04.26
  • 조회수590
  • 신고하기

환불요청합니다

국민은행 110802-04-173931 송영환

답변완료

  • 담당자최고관리자
  • 답변일2023.04.27
저희 전기인을 이용해주셔서 감사합니다.


문의주신 내용으로 여러차례 유선연락을 드리려했으나 업무로 바쁘신지 부재중이셔서

부득이하게 환불문의 회신이 늦어지게된 점 양해부탁드립니다.


현재 회원님의 경우 수강중이신 건축전기설비기술사 강의 수강진도상

총 93강 중 63강을 수강하셨으며, 이는 약 67%의 진도를 진행한걸로 확인됩니다.


전기인 환불규정 및 평생교육법시행령 제23조에 근거하여 환불이 불가함을 전달드립니다.


 

※ 전기인 환불규정

  1) 본 상품의 환불기준은 평생교육법 시행령 제23조에 따르며, 개요는 아래와 같습니다.
  2) 전액환불(아래문항 만족 시)

     - 수강한 강의 0개 이하 및 수강기간의 1/3 미만 시
     - 해당 상품을 전액환불한 이력이 없을경우

  3) 부분환불

     - 수강기간 및 수강한 강의 수 1/3미만 시 : 학습비의 2/3 반환
     - 수강기간 및 수강한 강의 수 1/3이상 1/2미만 시:학습비의1/2반환
     - 수강기간 및 수강한 강의 수 1/2이상 시 : 학습비 반환불가

  4) 환불 시 쿠폰적용 여부와 세금 및 수수료로인해 제외금액 및 공제금액이 발생할 수 있습니다.
  5) 그 외 상세 환불기준은 전기인 이용약관및「평생교육법시행령」을 참고바랍니다.

 

※ 평생교육법 시행령 학습비 반환기준

  1) 세부내용 : 첨부파일 참조

  2) 해당 내용의 학습비 반환기준은 오프라인교육의 수업기간에 해당하며,

     온라인교육의 경우 수강기간 및 수강강의수로 진도가 판단되오니 이점 유의바랍니다.