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시스템문의

기기등록이 잘못된거같습니다. 초기화 요청드립니다.

  • 작성자정*호
  • 작성일2023.05.09
  • 조회수384
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동시 접속 기기를 생각안하고 그냥 아무곳이나 강의 듣다보니 회사 컴퓨터로 선정되어버렸습니다..


기기 초기화 부탁드립니다.. 

답변완료

  • 담당자최고관리자
  • 답변일2023.05.10

저희 전기인을 이용해주셔서 감사합니다.


먼저, 전기인은 중복재생 및 계정공유등의 행위를 방지하기위해

계정당 최대 4개의 기기(PC, 모바일 모두 포함)를 등록할 수 있으며,

한번 등록된 기기는 별도 사유 없이 해제가 제한됨을 말씀드립니다.


회원님의 재생기기 초과된 내역 확인되었으며, 차단해제 및 등록기기 초기화 조치하였고,

기기 재등록 후 정상이용 가능하십니다.


재등록 시 자주 사용하시는 기기 위주로 등록하셔서

이용하시는데에 불편함 없으시기를 바랍니다.

 

감사합니다.